Nowość: Urzędowe sekrety i e-urzędy
Duża ilość regulacji prawnych i związanymi z tym obowiązkami wobec organów administracji państwowej znacznie utrudniają prowadzenie biznesu i uzyskanie jakichkolwiek pozwoleń. Funkcjonowanie urzędów dla wielu osób pozostaje tajemnicą, a niezrozumiałe odmowy, opóźnienia czy trudności w uzyskaniu pozytywnej odpowiedzi mogą być zarówno przyczyną strat ekonomicznych firmy, jak i źródłem niechęci do załatwiania jakichkolwiek urzędowych spraw.
Celem naszego szkolenia jest przekazanie szczegółowej wiedzy na temat funkcjonowania administracji publicznej, możliwości usprawnienia z nią komunikacji oraz ułatwianie zdalnego załatwiania spraw w urzędach.
Szkolenie skierowane jest do wszystkich osób korespondujących i komunikujących się w przedsiębiorstwie z urzędami oraz do osób prywatnych chcących usprawnić załatwianie osobistych wniosków, bez wychodzenia z domu.
Data szkolenia:
18.08.2020
Czas szkolenia:
10:00-13.30
Miejsce szkolenia:
ONLINE
Trener:
Andrzej Jankowski: Absolwent Prawa ochrony środowiska, Ochrony środowiska i studiów podyplomowych z zakresu bezpieczeństwa i higieny pracy Uniwersytetu Mikołaja Kopernika w Toruniu, gdzie pełnił funkcję Prezesa Studenckiego Koła Naukowego Biologów UMK. Posiada wieloletnie doświadczenie w centralnych i terenowych organach administracji publicznej oraz w administracji samorządowej. Na swoim koncie ma realizację wielu szkoleń z zakresu ochrony środowiska oraz funkcjonowania administracji publicznej. Były pracownik Ministerstwa Klimatu, Ministerstwa Środowiska, Regionalnej Dyrekcji Ochrony Środowiska, Urzędu Marszałkowskiego i Urzędu Miasta.
Więcej informacji o trenerach
Program szkolenia:
Urzędowe sekrety:
- Dlaczego urzędy pracują wolno
- Wewnętrzna struktura urzędów
- Obieg dokumentów
- Jak skutecznie kontaktować się z urzędami
- Wady i zalety różnych form kontaktu
- Pominięcie „automatu” oraz sekretariatów
- Co zrobić, gdy przekroczymy termin
- Przykładowe rozwiązania
- Konsekwencje niedopełnienia formalności
- Jak otrzymać szybką odpowiedź z urzędu
- Jakie podjąć działania, aby nasz wniosek nie przepadł w biurokratycznej machinie
- Jak odwlec otrzymanie decyzji administracyjnej
- Gdy zależy nam na przedłużeniu status quo
- Jak uniknąć odrzucenia pism i wezwań do uzupełnienia braków
- Co dyskwalifikuje nasze pisma i jak do tego nie dopuścić
- Jak legalnie zdobyć niedostępne informacje
- Brak chęci udostępnienia danych przez urzędy nie oznacza, że nie jest to możliwe
eUrzędy:
- Jak działają elektroniczne urzędy
- Kto może korzystać z modułu
- Zalety korzystania z systemu
- Dlaczego zyskujemy przewagę
- Zakładanie konta
- Szczegółowa instrukcja, krok po kroku
- Załatwianie spraw
- Co możemy załatwić nie wychodząc z domu
- Potwierdzenie odbioru
- W jaki sposób działają elektroniczne „zwrotki”
Rozwiń pełny program
Koszt szkolenia:
350 zł netto/os.